一、退換貨範圍
可退換貨商品：未通水的全新淨水器。包裝完整，附有所有配件及原始發票。已通水且經確認後為瑕疵商品。
不可退換貨商品：已通水且可正常運作的淨水器。已拆封且使用過的商品。
二、退換貨條件
退換貨期限：自購買日起，7天內可申請退換貨。
瑕疵商品：若商品在使用過程中出現製造瑕疵，請於發現後7天內聯絡客服進行處理。
三、退換貨流程
申請步驟：聯絡客服，提供訂單號碼及商品照片、說明故障原因。
寄回商品：按照客服指示，將商品寄回指定地址或預約拆機。
退款或換貨處理：退換貨申請經審核通過後，將在7個工作日內處理退款或寄出替換商品。
四、注意事項
退換貨的運費及拆裝機工資由消費者承擔，除非因商品瑕疵造成的退換。
本條例最終解釋權歸公司所有。
